¿Más información sobre Casa Rural San Antonio o necesitas hablar por WhatsApp?
Preguntas Frecuentes (Faq)
- ¿Tengo que llevar ropa de cama o toallas?
-
Por supuesto que no. Nuestro servicio incluye ropa de cama y un juego de toallas por persona.
- Hemos alquilado la casa completa. ¿Hay algún salón grande donde podamos reunirnos?
-
El salón de la villa 4 es perfecto para reunir a todo el grupo. Se sitúa justo delante del porche de la piscina, ideal para los días que hace buen tiempo. Facilitamos menaje, mesas y sillas para organizar las comidas de todo el grupo. Pídenos la paellera si quieres deleitar a tus amigos con un buen arroz...
- ¿Sirven desayunos?
-
Ofrecemos un delicioso desayuno autoservicio para degustarlo a tu gusto en los salones y terrazas. Tostadas con jamón, AOVE, paté, mantequilla, mermelada, etc;, café con leche o cola-cao; infusiones y fruta del tiempo.
Selecciona la opción con desayuno al hacer tu reserva. - ¿La leña está incluida en el precio?
-
Sí. Ponemos una carga de leña, suficiente para tu estancia. Si deseas una carga extra, sí la cobramos.
Si quieres hacer barbacoa de carbón sí tendrías que traerlo - ¿Hay wifi gratis?
-
Aunque queremos que desconectes, hay wifi gratis en todo el recinto por si la necesitas.
- ¿Se puede salir por la tarde?
-
En general, permitimos salir por la tarde, siempre que no tengamos entrada el mismo día. No te cobraremos más por salir por la tarde (hora máxima 19:00 h).
- ¿Se puede cancelar la reserva? ¿Tiene coste?
-
Puedes cancelar la reserva sin coste* hasta 15 días antes de la entrada. Si cancelas con menos de 15 días de antelación cobraremos el 20% del total de la reserva.
(*Excepto costes generados por otras plataformas de reservas). Si cancelas dos días antes o no te presentas, cobraremos el 50% de la reserva. - ¿Cual es la forma de pago?¿Hay que pagar fianza?
-
Se solicita un 20% para confirmar la reserva (por tarjeta, bizum o transferencia), el 80% restante se abona el día de entrada. Se pide una fianza, en efectivo, de 100 € para la casa completa, y de 50 € por villas sueltas. Se devuelve el mismo día de salida.
- ¿Se admiten mascotas?
-
Las mascotas son bienvenidas. Pero para que el siguiente visitante no tenga "sorpresas inesperadas", hacemos una limpieza extra cuando hay mascotas, por lo que cobramos una pequeña cantidad para una limpieza extra de la casa.
Está prohibido utilizar la piscina y que suban a camas y sofás. - ¿Este alojamiento está registrado en la Junta de Andalucía?
-
Sí, por supuesto, estamos inscritos en el Registro Oficial de Turismo de Andalucía con el número "CR/CO/00275".
- ¿Cuáles son las condiciones de cancelación?
-
- Se solicita un anticipo del 20% para confirmar la reserva.
- Cancelación hasta 15 días antes de la entrada: reembolso del anticipo
- Cancelación entre 15 días y 48 horas: no se devuelve el anticipo
- Cancelación a partir de 48 horas antes o si no se presenta: Se cobraría el 50% del importe de la reserva. - ¿Los compradores tienen seguridad y protección?
-
Si, nuestros pagos de las compras se hacen a través del TPV oficial del BBVA (SISTEMA REDSYS), por tanto, el comprador gozará en todo momento con la protección de dicho canal de pago perteneciente a una entidad bancaria sobradamente reconocida. Todos los datos están encriptados y la web segurizada.En caso de devolución del importe total o parcial del anticipo entregado por el cliente al realizar su reserva, se realizará el abono a la tarjeta mediante la cual el cliente realizó este pago. El plazo de devolución podrá variar dependiendo del tipo de tarjeta y entidad del cliente.